ЗА НАС | Траурна агенция

За нас – Траурна Агенция Зора 2

Траурна агенция Зора 2 е създадена през 2004 г. в гр. София с мисията да предоставя висококачествени траурни услуги, базирани на професионализъм, етика и уважение към нашите клиенти. В продължение на години изградихме собствени стандарти и правила, които гарантират качество и доверие във всеки аспект от работата ни.

Ние вярваме, че успехът се гради върху ясни принципи и прозрачни отношения. Поставяме почтеността и професионалното образование на нашите служители на първо място, защото знаем, че тези ценности са ключови за осигуряване на услуги, които отговарят на най-високите очаквания на клиентите ни.

В Траурна агенция Зора 2 работим в съответствие с най-високите стандарти на етика и професионализъм. Отношенията с нашите клиенти и бизнес партньори се основават на доверие и уважение, което ни позволява да поддържаме честна и стабилна репутация на пазара.

Със специален акцент върху личната и професионалната етика, ние спазваме всички законови изисквания, което ни позволява да се съревноваваме честно и открито. Нашият ангажимент към коректността и качеството е движеща сила, която ни помага да останем доверен партньор в трудни моменти.

Траурна агенция ЗОРА 2 е редовен член на СПФБ - Съюз на погребалните фирми в България

Етични стандарти на Траурна агенция Зора 2

В Траурна агенция Зора 2 сме посветени на високи етични стандарти, които ръководят нашата работа и взаимоотношения с клиентите. Нашите вътрешни правила се основават на следните основни принципи:

Почтени и професионални отношения със семейството
Всеки член на екипа на Траурна агенция Зора 2 проявява уважение, етика и съпричастност при взаимоотношенията със семейството на починалия, осигурявайки дискретност и подкрепа в трудните моменти.

Уважение към религиозните вярвания и обичаи
Ние разбираме и ценим разнообразието на традиции и вярвания и се ангажираме да организираме церемониите в съответствие с всички обичаи, които са важни за семейството.

Свобода на избор за организация на погребението
Траурна агенция Зора 2 поддържа правото на всеки клиент да направи информиран избор относно вида на погребението, както и да избере организацията, която ще изпълни церемонията.

Прозрачност в ценообразуването
Винаги осигуряваме пълна прозрачност относно ценообразуването на нашите услуги. Семействата получават предварителна информация за общите разходи, свързани с погребението, без скрити такси или допълнителни разходи.

Честност, лоялност и почтеност
В Траурна агенция Зора 2 вярваме, че честността и лоялността към клиентите и партньорите ни са основата на нашата работа. При изпълнение на задълженията си нашият екип винаги действа почтено и с уважение.

Спазване на законовите и етични норми
Нашата работа е в съответствие с всички национални и международни закони, които регулират траурните услуги. Траурна агенция Зора 2 гарантира, че услугите ни отговарят на всички правни и етични стандарти.

Непрекъснато професионално развитие
Екипът ни се стреми към постоянен напредък и подобряване на познанията си в областта на погребалните услуги, за да осигурим възможно най-доброто обслужване.

Почтеност в отношенията с колегите
Ние изграждаме и поддържаме уважителни и коректни отношения с нашите колеги и партньори както в България, така и на международно ниво.

Етичните стандарти на Траурна агенция Зора 2 гарантират професионализъм и доверие в услугите ни. За нас е чест да осигуряваме подкрепа и грижа, съобразени с високите ни етични и професионални изисквания.